退款政策
退貨和退款政策
最後更新:2020年3月2日
退換貨適用於以下條件:
品質問題
- 送貨後7天內的申請
- 產品確定為出廠品質問題
- 只可退換同型號及同顏色的產品
- 如產品已停售 / 停產 或 屬於OUTLET產品,J SELECT會提供相關產品的金額退款
- 貨品如因使用不當而引致損壞及人為損壞 ,恕不接受退換
- 基於衛生理由,不接受個人護理產品、食物、健康產品、耳機及手錶的退換申請
- 不接受缺少所需證明文件的退換申請 (請參閱下述「申請證明文件」)
申請證明文件:
- 產品品質問題之照片及影片
- 產品外包裝完好無損
- 所有產品包裝內附的完整配件、使用說明書
- 產品保保修卡 (未墳寫任何資料)
- 訂單收據
- 送貨發票
申請程序:
- 發送換貨申請電郵及詳述產品品質問題,至cs@jselect.com
- 於J SELECT 網上商店及其第3方平台購買之產品,J SELECT將安排物流退換產品,或閱下可親臨J SELECT門市辦理退換。如親臨J SELECT門市辦理退換,請帶同客戶服務發出「同意換貨」之電郵證明前往辦理手續。
- 於J SELECT 門市購買之產品,請親臨J SELECT門市辦理退換。
備註:
- 以上退貨和退款政策適用於J SELECT 網上商店及門市之訂單。
- 顧客可於辦公時間內致電客戶服務熱線 2926 2300 (星期一 早上9時至下午8時,星期六早上9時至下午6時)
- 顧客可於收到送貨電郵 / 電話通知前致電客戶服務熱線或發送電郵至cs@jselect.com申請取消訂單
- 取消訂單之服務費用為訂單總額之 4% 或 港幣$300,以較高者為準
- 如有爭議,J SELECT保留最終決定權。
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此產品只能送貨到香港。
關閉
產品主機體尺寸
1520 mm x 540 mm x 655 mm
保養詳情
5年保養(零件+上門)
顏色
新不銹鋼香檳色
層架數目
3
款式
下置式冰凍室
能源標籤效益
一級
雪櫃門數目
3
冰凍室容量(公升)
50
淨容量 (公升)
228
產品類型 | 品牌 | 睇位費* (如需要) |
送貨收費(HK$)
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基本安裝
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除舊服務
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基本送貨 | 偏遠地區** | 額外費用項目 |
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額外費用項目 | 歐綠保回收服務 | 供應商升級回收服務 | 升級服務額外費用項目 | |||
雪櫃 | Hitachi 日立 | $100 | 免運費 | $160 | 抬樓梯
- 大廈內上落樓梯 - 地面與大堂電梯之間樓梯 - 大廈以外樓梯 - 村屋以外樓梯 - 停車場樓梯等 推小路 - 以步行經小路(如:花園平台) - 手推車拉至村屋或停車場 詳情請聯絡客戶服務 |
不適用 | 0 | 免費 | $180 | 抬樓梯
- 大廈內上落樓梯 - 地面與大堂電梯之間樓梯 - 大廈以外樓梯 - 村屋以外樓梯 - 停車場樓梯等 推小路 - 以步行經小路(如:花園平台) - 手推車拉至村屋或停車場 詳情請聯絡客戶服務 |
以上費用只供參考,以供應商最終收費為準。
*所有睇位費圴不設退款。偏遠地區需額外報價。
**一般偏遠地區包括: 東涌、馬灣、愉景灣、梅窩、大澳、各離島及禁區,跟據不同品牌而定。有關詳細送貨收費,下單後供應商將於1-3個工作日內聯絡客人。
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