J SELECT支援多種支付方式付款。為方便顧客購物,J SELECT x Atome 推出「Buy now, Pay later」先享後付的靈活分期付款。Atome會自動將賬單分成3相等的款項,顧客將在購買時支付第一筆款項,其後每隔30天支付餘下2的款項。永久免利息,無隱藏收費。

 

 

使用Atome常見問題

1. 我是否合資格使用Atome服務?
要使用Atome,你必須:

  • 年滿十八歲
  • 目前在香港居住
  • 擁有於本地電訊公司以本人身份證號碼登記的電話號碼
  • 擁有信用卡


2. 如何於J SELECT使用Atome付款?
於J SELECT網站消費並選擇Atome為付款方式,確認訂單後以信用卡繳付第一期款項(簽賬總金額的三分之一)。其餘兩期款項將每隔一個月等額收取,利息全免就係咁輕鬆簡單。

3. 當使用Atome 付款時,會有付款金額限制嗎?
使用Atome付款,該單交易金額必須介乎於HK$15 - $25,000之間。

4. 我的信用額度是多少?
每位Atome用戶均享約HK$25,000的信用額度,Atome保留用戶信用額度的最終決定權。

5. 真的沒有額外收費嗎?
無需驚訝,就係咁著數!唯一可能產生的費用(除卻消費金額)就是固定金額的逾期罰款,絕不會越滾越大。

6. 顧客需付費才能使用Atome的服務嗎?
Atome是一項免費的服務,只要按時還款則不會產生隱藏費用和利息。

7. 我可以申請退款嗎?如何查看我的退款狀態?
只要你的交易合符J SELECT的退貨和退款政策並成功於J SELECT退款,Atome會馬上處理你的退款申請。
如果你獲得全數退款,任何未繳付的分期賬單均會被取消,已收取的款項亦會全數退還。例如,若你已繳付第一期款項,Atome會取消餘下兩期款項,並向你退還第一期款項。
如果你獲得部分退款,退款金額將在下一期分期款項中扣除。例如,你購買了兩件各價值$450的商品,已繳付第一期賬單$300,並獲批$450的退款申請,你只需在第二期賬單繳付$150,而第三期賬單則會被取消。任何餘額將全數退還至你的信用卡。

兩件商品合共:$900 ($300 x 3期付款)
部分退款:$450
剩餘需繳付金額:$450
第一期還款 = $300
第二期還款 = $300 (-$150)
第三期還款 = $300 (已取消)
你的Atome賬戶概覽將於「賬單」自動更新,顯示全數或部分退款

8. 我可以延遲還款日嗎?
一般情況下Atome不接受延遲還款。然而,若你遇到技術性問題或其他情況,導致你無法按時繳付款項,請盡快和Atome取得聯絡及支援。

9. 假如我錯過了還款日期,會有什麼後果?
如果你錯過了還款日期,Atome會凍結你的賬戶,直至Atome收到應付款項。要重新激活賬戶,Atome會收取 $100手續費。若Atome在7天內仍未收到該筆手續費和應付款項,Atome將會額外收取 $50。
在香港,每單交易所收取的手續費上限為 $300。換言之,如果你按時還款,你唯一需要付出的就是商品本身的金額。

10. 我在使用Atome付款時,可以同時享受到信用卡公司所提供的優惠嗎?
可以。當銀行提供信用卡簽賬回贈,而你使用Atome並以該銀行信用卡進行付款,就可以同時享受該優惠。

11. 當我使用Atome 付款後,於銀行月結單上會如何呈現該筆款項?
使用Atome付款的交易跟其他使用信用卡的交易沒有任何分別。
當使用Atome付款後,分期支付的交易金額將會出現於接下來3期的銀行月結單
你可以下載並登入Atome 應用程式,查看所有使用Atome付款的交易資料。