付運及送貨政策

最後更新：2020年12月29日

送貨地區

• 香港
• 澳門
• 其他目的地，請電郵至order@jselect.com 或 致電 2926 2300 聯絡客戶服務

運費

香港

澳門

*上述訂單金額以折扣後計算，金額以港幣 (HKD$)結算

郵政信箱

請注意，我們無法送貨到郵政信箱。請您提供一個非郵政信箱的有效收件地址。

備註：

以上運費不包括送貨至沒有電梯之樓宇、無法放入電梯或上落樓梯導致的額外送貨服務等。上述額外送貨服務均會收取附加搬運收費。請於下單前聯絡客戶服務獲取準確的額外送貨相關收費報價。

J SELECT 門市 及順豐站自取

J SELECT 門市

J SELECT 門市自取免運費。

當訂單到貨後，您將收到電郵通知取貨時間及J SELECT 門市資料。您可以向店舖職員展示取貨電郵。我們可能需要您提供進一步的資料來驗證您的身份( 包括客戶名稱及聯絡電話等資料)以便保障客戶利益。

如同時訂購多件產品，我們需要花費較多時間將貨品集合送達指定的自取門市。所關貨品集合及送貨時間約6-9個工作天。

順豐站

如選擇順豐站自取，到貨後順豐將發送手機短信通知取貨。請向順豐職員展示取貨手機短信。順豐職員可能需要您提供進一步的資料來驗證您的身份( 包括客戶名稱及聯絡電話等資料)以便保障客戶利益。

如同時訂購多件產品，我們需要花費較多時間將貨品集合送達指定的順豐站。所關貨品集合及送貨時間約6-9個工作天。

送貨狀態查詢

您的訂單將由捷成物流或順豐速運運送。

有關由捷成物流派送及已預約送貨時間的訂單，請致電捷成物流運單查詢熱線 2923 8628。所有未預約送貨時間的訂單，請致電客戶服務熱線 2926 2300。

順豐速運/順豐站自取之訂單，請於順豐速運官方網站輸入運單編號查詢送貨狀態，或聯絡順豐速運客服熱線2730 0273。

備註：

如因地址錯誤、郵政信箱、酒店地址、無法送貨、拒絕提供身份證件複印件、未能遵守海關政策或收件人拒絕包裹等原因將訂單退回，我們會向客戶收取額外運費以便再次派送訂單，先前的運費將不予退還。

送貨時間

備註：

1. 上述時間均以香港營業日為準。
2. 上述時間不包括預購產品之訂單。
3. 上述時間不包括產品安裝服務所需時間。
4. 上述時間不包括J SELECT門市自取訂單。如需貨品集合送達指定的J SELECT門市，所需送貨時間或比送貨至地址較長。請參閱J SELECT 門市 及順豐站自取了解更多。